購物合約|八拾捌茶與您的友好協定​

1. 由於茶品屬大地產物,生產數量及品質受氣候及地域影響。為了呈獻給您最佳品茶體驗,我們僅挑選最優質毛茶烘製,故每季各茶品貨量不一。如下單後遇缺貨之情形,我們將儘快與您聯絡。

2. 訂貨期間如遇周休二日、國定假日、或天候因素致使停班,我們將順延至物流業者上班日出貨。天候氣象狀況則依中央氣象台之氣候公佈為準。

3. 使用八拾捌茶官方網站訂購產品,於八拾捌茶通知確認交易成立前,我們仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。我們得視情況取消取消或修改訂單內容、或延遲交貨時間,並選擇以最適方式告知。

4. 如需大量訂貨,建議提早下單,或者直接與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。

5. 若遇上特別節日(如春節、中秋、端午)運送流量較大,配送可能無法符合您指定的時間,請見諒。

6. 商品圖檔顏色因各裝置顯示設定差異略有不同,故以實際收到商品顏色為準。

購買與配送

吉事囍慶送禮、企業贈禮如需大量訂購,歡迎您直接來電與我們聯絡討論,我們將有專人為您服務解說。服務專線:02-23688488 您也可以​​留言給我們,我們將在收到留言後與您聯繫。

購買方式

線上購買

​如欲享受更多元的付款方式與更便捷的配送服務,或是使用您所習慣的線上商城,也歡迎您瀏覽八拾捌茶的線上經銷通路。

實體店鋪

八拾捌茶直營門市除了提供茶品試飲服務外,也有完整的茶品項目與更靈活的禮盒搭配方案,歡迎您親身蒞臨與我們一同品茗。

電話訂購

全省(包含外島地區)適用,若您無法使用網路下單時, 請您來電至02-23688488,將有專人為您服務相關事宜。

電話訂購的朋友,我們有提供【ATM轉帳】與【貨到付款】兩種付費方式。 選擇【ATM轉帳】請將帳款匯入下方帳戶:

戶名:八拾捌茶有限公司
行庫:遠東國際商業銀行 古亭分行
代碼:805
帳號:042-001-000-00035

選擇【貨到付款】的朋友,請注意貨到付款將會依代收款項比例收取代收手續費,此部分不為八拾捌茶收入,敬請各位茶友見諒。

配送方式

八拾捌茶採用郵局便利箱寄送,通常在出貨後三日內便可送達。 如您有急件需求,請主動告知我們,我們將盡最大努力為您服務。 若遇上特別節日(如春節、中秋、端午)運送流量較大,配送可能無法符合您指定的時間,建議您提早下單,以免錯過適當送禮時機。

訂單單筆運費NT$100元,購物滿NT$2,000元以上享免運費!

國際運送 International Shipping

很抱歉,八拾捌茶官方購物系統尚未提供國際運送服務。如您需將商品寄至海外,歡迎與我們聯繫,我們將竭力為您服務。​ ​您也可以前往我們的PINKOI設計館,享受完善的國際運送服務。

We are sorry for not supporting oversea shipping on our site currently.​ However, please feel free to contact us. We will do our best to provide the services you need. ​Or you may visit our shop on PINKOI, where you can enjoy worldwide shipping service with reasonable charges.

退換貨方式

退換貨須知​

茶類商品

親愛的茶友們,八拾捌茶所有茶款皆是經由茶農們辛勤耕耘而成的大地禮饋,請珍惜這塊土地上的真摯人情與美好產物。

雖然所有茶品在正常保存條件下可保存兩年,我們也在此建議您在拆封後三個月內儘速飲用,以享受茶品最美好的姿態。

茶具、日用商品

根據消保法規定,凡購買八拾捌茶商品皆享有【七天鑑賞期】的權益。在您未拆封使用的情況下,您可以要求更換其他商品。

七天鑑賞期內退換貨,請保持商品完整性。

基於食品衛生安全考量,商品必須為『全新未經使用』。 商品包裝需完整回收,連同發票、包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。​ 若有缺件、商品毀損不完整情況發生,恕無法退換貨。

退換貨請將商品連同發票一併寄回至:
10088 台北市中正區汀州路二段317號 八拾捌茶收 我們將儘速與您聯絡,為您處理相關事宜。

瑕疵、不良品退換貨

當您在收到商品後發現商品有破損, 請立刻與我們聯絡 02-23688488 或直接將商品寄回至: 10088 台北市中正區汀州路二段317號 八拾捌茶收 ​運費我們將會於補寄良品時一併附上現金退回給您。

購物七日內(含例假日),只要是瑕疵、不良品換貨,運費均由我們來負擔。若超過此期間視同驗收完成恕無法退換貨。

退換商品基本條件為:若收到的商品與網站上所刊出不同、商品變質、運送所產生的損壞,只要提出合理的理由,我們都願意接受。

退貨

請將商品連同發票寄至:台北市中正區汀洲路2段317號 八拾捌茶收 退貨郵資請您先負擔,待收到貨品後我們將會聯繫您討論最適宜之退款方式。

換貨

請將商品連同發票寄至:台北市中正區汀洲路2段317號 八拾捌茶收 我們將會儘速與您聯絡,為您處理相關換貨事宜。​​

若退換貨同時有增購情形產生,買家除需補足差額外,亦需另外支付NT$100元運費​。

客制化服務

無論您有客製禮品需求、企業大量送禮、海外運送服務或是通路合作計畫,歡迎您與我們聯繫。

您可以於營業時間來電 02-23688488 與我們直接討論。

您也可以來信留下您的相關建議或是寶貴的建議,我們將在收到訊息後與您回應或聯絡。